حلال تھریڈز میں، ہم دنیا بھر کے 220+ سے زیادہ ممالک میں اپنی مصنوعات پہنچانے کے لیے پرجوش ہیں!
اگر آپ برطانیہ کے باہر سے آرڈر کر رہے ہیں، تو براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ، بطور وصول کنندہ، اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ پروڈکٹ کو قانونی طور پر آپ کی منزل کے ملک میں درآمد کیا جا سکتا ہے۔
ریکارڈ کے درآمد کنندہ کے طور پر، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے ملک کے تمام متعلقہ قوانین اور ضوابط کی تعمیل کریں۔ آگاہ رہیں کہ جب آپ کے ملک میں کھیپ پہنچ جاتی ہے تو بین الاقوامی ترسیل پر درآمدی ٹیکس، کسٹم ڈیوٹی اور فیس لگ سکتی ہے۔
براہ کرم یاد رکھیں کہ کسٹم، ڈیوٹی، اور ٹیکس قابل واپسی نہیں ہیں۔ اگر غیر متوقع درآمدی فیس کی وجہ سے کسی کھیپ سے انکار کر دیا جاتا ہے، تو ہم آرڈر کی کل لاگت واپس کرنے سے قاصر ہیں، جس میں اصل شپنگ اور کوئی واپسی شپنگ چارجز شامل ہیں۔ کسٹم پالیسیاں ملک سے دوسرے ملک میں کافی مختلف ہو سکتی ہیں، اس لیے ہم تجویز کرتے ہیں کہ مزید معلومات کے لیے اپنے مقامی کسٹم آفس سے رابطہ کریں۔ جب کسٹم کلیئرنس کے طریقہ کار کی ضرورت ہوتی ہے، تو یہ ممکنہ طور پر ہمارے اصل ڈیلیوری تخمینوں سے زیادہ تاخیر کا سبب بن سکتا ہے، حالانکہ عام کسٹم کلیئرنس میں ایک کاروباری دن لگتا ہے۔
کسٹم میں تاخیر کے امکانات کو کم کرنے کے لیے، ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں:
ایک فون نمبر فراہم کریں جس پر آپ کی پروڈکٹ پہنچنے پر کسٹم آپ تک پہنچ سکے۔ کسٹم کلیئرنس کے لیے رابطے کی سہولت کے لیے یہ نمبر کمرشل انوائس پر درج کیا جائے گا۔
براہ کرم ڈیوٹی اور/یا ٹیکس واجبات کے معاوضوں سے متعلق کیریئرز کی جانب سے کھیپ سے انکار یا درخواستوں کو نظر انداز نہ کریں۔ اس بات سے آگاہ رہیں کہ کیریئرز عام طور پر آپ کے ملک میں پہنچنے کے بعد 5 دن تک کھیپ کو روکتے ہیں اس سے پہلے کہ اسے ترک کر دیا جائے یا اسے بھیجنے والے کو واپس کیا جائے۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ BOGO (Buy One Get One Free) سیلز پروموشن سے مشروط آرڈرز پر مصنوعات کی اصل تجارتی قیمت کی بنیاد پر ٹیکس لگایا جائے گا، بجائے اس کے کہ آئٹمز پر 100% رعایت پر غور کیا جائے۔
جیسے ہی آپ کی خریداری ہمارے اسٹور سے بھیجی جائے گی، آپ کو ایک ای میل اور بعض صورتوں میں ایک SMS اطلاع موصول ہوگی۔ اس پیغام میں آپ کے آرڈر کے سفر کی پیروی کرنے کے لیے ایک ٹریکنگ لنک شامل ہوگا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہفتے کے آخر اور تعطیلات کو چھوڑ کر کورئیر کو ٹریکنگ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے میں 1-3 دن لگ سکتے ہیں۔
اگر آپ کو اپنی خریداری کے 48 گھنٹوں کے اندر اپنا ٹریکنگ نمبر موصول نہیں ہوا ہے، تو مہربانی کرکے help@halalthreads.co.uk پر ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو اپنے آرڈر میں ترمیم یا منسوخ کرنے کی ضرورت ہے، تو برائے مہربانی خریداری کے فوراً بعد help@halalthreads.co.uk پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم آپ کی فوری مدد کے لیے 9:00 سے 17:00 (GMT) تک دستیاب ہے۔ ہم آپ کے آرڈر کو بھیجنے کے عمل میں داخل ہونے سے پہلے اسے پکڑنے کی پوری کوشش کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمارے گوداموں کے ذریعہ آپ کے آرڈر پر کارروائی ہوجانے کے بعد، ہمیں آپ کو یہ بتاتے ہوئے افسوس ہے کہ ہم کسی تبدیلی یا منسوخی کو ایڈجسٹ کرنے سے قاصر ہیں۔ ہم زیادہ تر آرڈرز 12 گھنٹے کے اندر بھیجنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اس صورت میں کہ ہم آپ کے آرڈر میں ترمیم کرنے سے قاصر ہیں، ہم مہربانی سے درخواست کرتے ہیں کہ آپ اس کی آمد کا انتظار کریں اور ہماری معیاری واپسی کی پالیسی کے طریقہ کار پر عمل کریں۔
ایسا ہونے کی غیر متوقع صورت میں، اور اگر آپ کو غلط چیز موصول ہوتی ہے، تو ہم آپ کی فوری اور مؤثر طریقے سے مدد کرنے کے لیے حاضر ہیں۔ براہ کرم ہم سے فوراً رابطہ کریں help@halalthreads.co.uk اور درج ذیل تفصیلات فراہم کریں:
آپ کا آرڈر نمبر
اس شے کا نام جو غلط تھا۔
اس آئٹم کا نام جو آپ کو موصول ہونا تھا۔
آپ کو موصول ہونے والی شے کی ایک واضح تصویر، جو ہماری کندہ کاری کو ظاہر کرتی ہے۔
ایک بار جب ہمارے پاس مندرجہ بالا معلومات ہو جائیں تو، ہماری وقف کسٹمر کامیابی ٹیم آپ کے لیے اس مسئلے کو تیزی سے حل کر دے گی۔ آپ کا اطمینان ہماری ترجیح ہے!
صحیح سائز تھوبی کا انتخاب کرنے کے لیے، اپنی اونچائی کی پیمائش کریں۔ زیادہ تر تھوبس کا سائز اونچائی کی بنیاد پر کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ لباس آپ کے ٹخنوں تک پہنچے۔ ہم اپنے پروڈکٹ کے صفحات پر ایک سائزنگ چارٹ فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ کو کامل فٹ تلاش کرنے میں مدد ملے۔ یاد رکھیں، تھوبس کا مطلب ڈھیلا ڈھالا ہونا ہے۔
ہم روایتی اماراتی، مراکش، عمانی، اور کلاسک طرزوں سمیت تھوبس کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں۔ ہر قسم اپنے علاقے کے لیے مخصوص ثقافتی ورثے اور روایتی ڈیزائن کی عکاسی کرتی ہے، جو جدید پہننے والوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تیار کیے گئے ہیں۔
بالکل۔ تھوبس روزمرہ کے لباس اور خاص مواقع جیسے شادیوں، عید کی تقریبات اور جمعہ کی نماز دونوں کے لیے موزوں ہیں۔ ہم آپ کی رسمی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پریمیم کپڑوں سے اور پیچیدہ کڑھائی کے ساتھ بہت سے رسمی تھوبس پیش کرتے ہیں۔
آپ کے تھوبی کی لمبی عمر کو یقینی بنانے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ مشین اسے اسی طرح کے رنگوں کے ساتھ ٹھنڈے پانی میں دھوئے اور اسے خشک ہونے کے لیے لٹکائے۔ کم ترتیب پر استری زیادہ تر کپڑوں کے لیے موزوں ہے۔ براہ کرم اپنے تھوب کے لیبل پر دیکھ بھال کی مخصوص ہدایات کو چیک کریں، کیونکہ کچھ مواد کو خاص دیکھ بھال کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
فی الحال، ہم معیاری سائز پیش کرتے ہیں اور اپنی مرضی کے مطابق ٹیلرنگ کی خدمات فراہم نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، اگر ضروری ہو تو ہمارے تھوبس کو مقامی تبدیلیوں کے لیے کافی مارجن کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ہم کسی بھی ایڈجسٹمنٹ کے لیے کسی پیشہ ور درزی سے ملنے کا مشورہ دیتے ہیں تاکہ کامل فٹ حاصل ہو۔
ہاں، ہم اخلاقی مینوفیکچرنگ کے طریقوں کے پابند ہیں۔ ہمارے تھوبس ان سہولیات میں تیار کیے گئے ہیں جو مزدوروں کے حقوق اور ماحولیاتی ذمہ داری کے اعلیٰ معیارات پر عمل پیرا ہیں۔ ہم اپنے سپلائرز کو احتیاط سے منتخب کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ انصاف اور پائیداری کی ہماری اقدار کا اشتراک کرتے ہیں۔
ہاں، ہم ہر عمر کے بچوں کے لیے تھوبس کی ایک رینج پیش کرتے ہیں۔ یہ مختلف سٹائل اور سائز میں دستیاب ہیں، خاص مواقع یا روزمرہ پہننے کے لیے بہترین۔ ہمارے بچوں کے تھوبس کو ہمارے بالغ ورژن کی طرح تفصیل اور معیار پر اسی توجہ کے ساتھ بنایا گیا ہے۔
جھریوں کو کم کرنے کے لیے، اپنے تھوبی کو دھونے اور خشک کرنے کے فوراً بعد لٹکا دیں۔ ذخیرہ کرنے کے لیے، تھوب کی شکل کو برقرار رکھنے کے لیے ایک وسیع ہینگر کا استعمال کریں۔ اگر جھریاں بن جاتی ہیں، تو کپڑے کو نقصان پہنچائے بغیر انہیں ہٹانے کے لیے کم ترتیب پر بھاپ کا لوہا سب سے زیادہ مؤثر ہے۔
ہمارے تھوبس مختلف قسم کے اعلیٰ معیار کے کپڑوں سے بنائے گئے ہیں جن میں سوتی، پالئیےسٹر، اور مرکبات جو آرام اور دیکھ بھال میں آسانی کے لیے بنائے گئے ہیں۔ ہماری سائٹ پر ہر پروڈکٹ کی تفصیل میں اس کے فوائد اور دیکھ بھال کی ہدایات کے ساتھ استعمال شدہ مخصوص فیبرک شامل ہوتا ہے۔
ہم خریداری کے 14 دنوں کے اندر واپسی قبول کرتے ہیں، بشرطیکہ تھوب اپنی اصل حالت میں ٹیگز کے ساتھ منسلک ہو۔ حفظان صحت کی وجوہات کی بناء پر، تھوبس کو بغیر پہنا ہوا اور دھوئے بغیر ہونا چاہیے۔ واپسی شروع کرنے کے طریقے کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے براہ کرم ہماری واپسی کی پالیسی کا صفحہ دیکھیں۔
اپنی واپسی میں اپنی اصل پیکنگ سلپ کو شامل کرنا یقینی بنائیں، جیسا کہ اگر ہمیں کوئی شے بغیر نام یا پیکنگ سلپ کے موصول ہوتی ہے تو ہم اس کی شناخت کرنے سے قاصر ہیں اور اس لیے اس پر کارروائی نہیں کی جائے گی۔
ہم فی الحال کسی بھی واپسی کے لیے ڈاک کا احاطہ نہیں کرتے ہیں۔
ہم مشورہ دیتے ہیں کہ آپ کا آئٹم ٹریک شدہ سروس کے تحت بھیجیں اور اگر ٹرانزٹ کے دوران یہ ضائع ہو جائے تو ہمیشہ اپنے ڈاک کا ثبوت رکھیں۔
براہ کرم نوٹ کریں، تمام اشیاء کا اصل پیک شدہ حالت میں ہونا ضروری ہے تاکہ ہم آپ کی واپسی کو قبول کر سکیں۔ اگر آپ کا آرڈر تمام اصل پیکیجنگ کے بغیر واپس کر دیا جاتا ہے، تو آپ کی واپسی یا تبادلے پر کارروائی نہیں کی جائے گی۔
آپ اپنے آرڈر کی ترسیل کی تاریخ کے 14 دنوں کے اندر ہمارے پورٹل کے ذریعے اپنا آئٹم واپس کر سکتے ہیں۔ ہم اس ٹائم فریم کے باہر ہمیں واپس بھیجے گئے کسی بھی آئٹم کی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتے اور اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ آپ کو آپ کی اشیاء واپس مل جائیں گی۔
ہمارے اسٹور پر، ہم کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے گودام میں آئٹم موصول ہونے پر 3-5 کاروباری دنوں کے اندر آپ کی رقم کی واپسی مکمل کریں۔ ایک بار جب آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی ہو جائے گی، آپ کو فوری طور پر ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں فنڈز ظاہر ہونے میں مزید 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ درست مدت کا انحصار آپ کے بینک پر ہوتا ہے، لہذا اگر 5 کاروباری دن گزر چکے ہیں اور آپ کو فنڈز نہیں ملے ہیں، تو براہ کرم اپنے بینک سے براہ راست رابطہ کریں۔
Halal Threads برطانیہ میں قائم ایک مسلم کپڑے کی دکان ہے جسے تین مسلمان بھائیوں نے قائم کیا ہے۔ ہم مراکش، اماراتی، عمانی، اور کلاسک تھوبس سمیت اعلیٰ معیار کے، روایتی اور جدید اسلامی لباس کی وسیع رینج پیش کرنے میں مہارت رکھتے ہیں۔ ہمارا مشن اپنے صارفین کو ایسے ملبوسات فراہم کرنا ہے جو اسلامی اصولوں کے مطابق ہوں اور اسلامی ثقافت کے بھرپور ورثے کی عکاسی کریں۔
حلال تھریڈز صرف ایک برانڈ نام سے زیادہ ہے۔ یہ اسلامی اقدار اور اصولوں کے مطابق لباس فراہم کرنے کے ہمارے عزم کی نمائندگی کرتا ہے۔ "حلال" سے مراد وہ چیز ہے جو اسلام میں جائز یا حلال ہے، اور جب "تھریڈز" کے ساتھ ملایا جاتا ہے تو یہ حلال کے معیار پر پورا اترتے ہوئے، اسلامی تعلیمات کے مطابق شائستگی، معیار اور اخلاقی پیداوار کو یقینی بناتے ہوئے لباس کی لائن پیش کرنے کے لیے ہماری لگن کی نشاندہی کرتا ہے۔
اسلام میں، حلال ایک جامع تصور ہے جو نہ صرف کھانے پر لاگو ہوتا ہے بلکہ زندگی کے تمام پہلوؤں بشمول لباس پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ حلال لباس سے مراد وہ لباس ہے جو اس طریقے سے بنائے اور پہنے جاتے ہیں جو شائستگی اور شائستگی کے بارے میں اسلامی ہدایات کا احترام کرتے ہیں۔ اس میں پیداوار میں اخلاقی تحفظات بھی شامل ہیں، جیسے محنت کے منصفانہ طریقے اور ماحولیاتی ذمہ داری۔
ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہمارا لباس حلال ہے جس میں شائستگی کے بارے میں اسلامی رہنما اصولوں پر عمل کیا جائے، جس میں باوقار طریقے سے جسم کو ڈھانپنا شامل ہے۔ ہم اخلاقی مینوفیکچرنگ کے عمل کو بھی ترجیح دیتے ہیں، صرف ان سپلائرز اور شراکت داروں کے ساتھ کام کرتے ہیں جو محنت کے منصفانہ طریقوں اور پائیدار پیداوار کے لیے ہماری وابستگی کا اشتراک کرتے ہیں۔ مزید برآں، ہم احتیاط سے ایسے مواد کا انتخاب کرتے ہیں جو نہ صرف اعلیٰ معیار کے ہوں بلکہ ماحول دوست بھی ہوں۔
حلال کپڑوں کے اختیارات فراہم کرنے کے علاوہ، ہمارا مقصد مسلم کمیونٹی میں شائستگی، دیانتداری اور پائیداری کی اقدار کو فروغ دے کر مثبت کردار ادا کرنا ہے۔ ہم خیراتی کوششوں، عطیات اور مقامی اسلامی تقریبات اور تنظیموں کی حمایت کے ذریعے بھی اپنی کمیونٹی کے ساتھ مشغول رہتے ہیں۔ ہمارا مقصد صرف کپڑے کی دکان نہیں بلکہ کمیونٹی میں ایک مثبت قوت بننا ہے۔
ہم اپنے صارفین کو اپنے برانڈ کے پیچھے اصولوں کے بارے میں آگاہ کرنے کے لیے وقف ہیں۔ ہماری ویب سائٹ ہمارے مشن، حلال لباس کی اہمیت، اور پائیداری اور اخلاقی پیداوار میں ہماری کوششوں کے بارے میں تفصیلی معلومات فراہم کرتی ہے۔ ہم اپنی بلاگ پوسٹس، نیوز لیٹرز، اور سوشل میڈیا چینلز کے ذریعے بصیرت کا اشتراک بھی کرتے ہیں۔
بالکل۔ اگرچہ ہمارا لباس اسلامی اصولوں کو ذہن میں رکھتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا ہے، ہم شمولیت پر یقین رکھتے ہیں اور یہ کہ ہمارے مجموعوں کو تمام عقائد اور پس منظر کے لوگ سراہا جا سکتے ہیں۔ ہمارے ملبوسات سٹائل، آرام اور شائستگی کا ایک انوکھا امتزاج پیش کرتے ہیں جو اخلاقی، معمولی فیشن میں دلچسپی رکھنے والے کسی کو بھی پسند کر سکتے ہیں۔
اعتماد کے ساتھ خریداری کریں۔
ہم اعلیٰ ترین معیار کی مصنوعات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ جب آپ ہمارے ساتھ خریداری کرتے ہیں، تو آپ عمدگی کا انتخاب کرتے ہیں۔
لندن میں ڈیزائن کیا گیا۔
ہمارے زیورات کے ذریعے لندن کی نبض محسوس کریں۔
ابھی خریدیں اور بعد میں ادائیگی کریں۔
آج ہی برف کا مقابلہ کریں، بعد میں Klarna یا Clearpay کے ساتھ بل کو ترتیب دیں۔
اگلے دن یونائیٹڈ کنگڈم مفت ڈیلیوری
مفت شپنگ برطانیہ میں تمام آرڈرز پر دستیاب ہے۔
14 دن واپسی
تبادلے کے لیے اسے صرف 14 دنوں کے اندر واپس کر دیں۔
انتخاب کا انتخاب کرنے سے پورے صفحہ کی تازہ کاری ہوتی ہے۔
